Често задавани въпроси

Да. Благодарение на международните ни партньори, нашите клиенти могат да получават пари от над 200 различни дестинации по целия свят. Разполагаме и със собствена мрежа от офиси в други европейски страни, където нашите сънародници могат да се възползват от всички услуги, достъпни на касите в България. Услугите в чужбина се предлагат под марката FexoPay.

1. Представете валидeн документ за самоличност и посочете държавата и града на Получателя.

2. Посочете телефон за връзка и пълно име на Получателя по документ за самоличност.

3. След като предадете сумата и съответната такса, ще получите от касиера Разписка с вашите данни и Приложение, съдържащо Референтен номер на превода.

Важно! Референтният номер е уникален и трябва да се предостави само и единствено на Получателя, за да послужи като идентификатор при тегленето на сумата. Преводът може да бъде получен до 10 минути в офис на международния партньор в съответната държава срещу Референтен номер и документ за самоличност, в който имената напълно съвпадат с подадените. При тегленето може да бъде поискана допълнителна информация относно имената на наредителя, точната сума и страната, от която е изпратен превода.

Имайте предвид, че е възможно услугата да бъде временно недостъпна или забавена поради спецификата на конкретната дестинация, а именно: размер на сумата и достигнати лимити за получаване; законови особености, изискващи допълнително удостоверяване; различие в часовата зона и работното време на партньорските офиси или други непредвидени ограничения.

В случай на измама, EasyPay може да не е в състояние да възстанови средствата след изплащането на паричния превод, освен при ограничени обстоятелства. Ако смятате, че сте станали жертва на измама, моля свържете се веднага с EasyPay Call Center , за да подадете сигнал и да ви съдействаме.

За международен паричен превод получателят трябва да предостави валиден документ за самоличност и Референтен номер на превода.

Служителят проверява документа за самоличност на клиента и в случай че в системата данните за превода съвпаднат, клиентът може да го получи.

Получателят не дължи такса при получаване на паричен превод. Парите се изплащат в лева или в евро.

Списък на EasyPay каси в България
Каси в България, които изплащат в евро

Ако преводът е за България, веднага след приемането на парите от касиера на EasyPay, получателят може да изтегли превода, независимо в коя точка на страната се намира. Когато нареждате международен паричен превод, средствата се прехвърлят към съответния платежен оператор веднага след разпечатването на разписката. Получателят може да изтегли сумата до 5 минути след като е наредена, независимо от дестинацията.

Информация за справки и статус на парични преводи може да бъде намерена тук или да ви бъде предоставена на каса на EasyPay след идентификация с документ за самоличност.

За възникнали въпроси можете да обърнете към EasyPay Call Center.

Максималната сума, която може да се изпрати на каса на FexoPay | EasyPay е 5000 лв. Лимитът за получаване от чужбина чрез един превод е 9900 лв.

За международните лимити в отделните държави можете да се информирате на този линк или да се свържете с EasyPay Call Center.

Пълен списък с държавите, от които можете да получите паричен превод на EasyPay каса, ще откриете тук.

За да предлагате международни парични преводи в България, е необходимо да сте настоящ представител на EasyPay или може да кандидатствате за представителство чрез попълването на онлайн заявка тук.

Като представител на EasyPay можете да предлагате на клиентите си в България всички продукти и платежни услуги на EasyPay, включително международни парични преводи. Със стартирането на дейността, автоматично се активират платежните услуги на FexoPay и UPT. За да предлагате услугите на Ria и MoneyGram, потърсете съдействие от Търговска дирекция или ни изпратете заявка за активиране на e-mail:network@fexopay.com.

Обработката на заявлението и получаването на одобрение от международните оператори може да отнеме от 2 до 6 седмици. За повече информация се свържете с EasyPay Call Center на тел. 070020787.

Ако живеете на място с голяма българска общност и имате бизнес, който е посещаван от българи, партньорската програма на FexoPay е за вас!

Програмата е предназначена за българи в чужбина, които имат регистрирана фирма на територията на ЕС. Друго важно условие е, да разполагате с подходящ офис, в който можете да посрещате български клиенти и да им предлагате продуктите и платежните услуги на FexoPay | EasyPay - парични и банкови преводи до България и други държави, плащане на битови сметки в България, осигуровки и данъци, вноски по кредити и застраховки, както и други финансови услуги.

Отваряйки каса на FexoPay в чужбина, привличате много нови клиенти и разширявате бизнеса си без допълнителни инвестиции. Също така получавате безплатно брандиране на обекта, реклама в социалните мрежи и добавяне на вашите контакти на официалните сайтове на компанията – www.fexopay.com и www.easypay.bg. Партньорската програма включва обучение за вас и вашите служители, техническа и информационна поддръжка, както и онлайн достъп до хелп система на EasyPay.

Заявките за партньорство може да подавате онлайн тук или на e-mail: network@fexopay.com. Като отговор ще получите подробна информация относно условията за работа и списък с необходими документи.

Информация за всички международни партньори на EasyPay и предлагани услуги ще намерите тук.

Особено важно при избор на оператор за изпращане на международен паричен превод в брой, са по-удобните локации за получаване на сумата (клонова мрежа на EasyPay в чужбина).

Изборът на оператор при нареждане на международен банков превод е свързан с това дали собственикът на платежната сметка е физическо или юридическо лице (вижте банковите условия тук).

Друг важен фактор при избора са клиентските такси, с които оперират международните партньори на EasyPay. За улеснение при сравняването на различните тарифи, може да използвате нашия Калкулатор за такси.

За да направите своя окончателен избор се уверете, че името на избрания международен оператор е изписано след държавата, към която желаете да изпратите паричен превод и разгледайте условията на дестинацията (проверете валута за получаване, максимален лимит и валидност на превода тук).

Може да платите всички сметки, данъци и такси на каса на FexoPay.

Съвместно с ePay.bg ви предлагаме още една възможност – онлайн проверка и заплащане на задължения към различни комунални дружества в България.

Таксите можете да проверите тук.

В случай, че желаете да анулирате превод, трябва да се върнете на касата, на която сте направили плащането. Задължително носете със себе си документ за самоличност и платежната разписка, която сте получили.

Паричен превод може да бъде анулиран и възстановен само при условие, че междувременно не е изплатен на Получателя.
Успешно потвърдено и приключило плащане към комунално дружество може да се анулира само в деня на извършването му и ако съответният търговец предлага такава опция.

Предоставянето на актуален телефонен номер на служителите на EasyPay | FexoPay е важно:

Бъдете внимателни, когато изпращате пари или споделяте лична информация!
Не се доверявайте на непознати лица или организации, които настояват за „спешно“ плащане или обещават лесна печалба!
Не превеждайте пари по непотвърдени причини като оферти, печалби, кредити или предложения за работа!
Никога не споделяйте пароли, кодове или данни от карти по телефон, имейл или в социални мрежи!
При съмнение, потърсете потвърждение от надежден източник, преди да изпратите средства!
Повече информация и съвети как да се предпазите от парични измами ще откриете тук.

Партньорите на Изипей за предоставяне на международни парични преводи са сред най-утвърдените компании, на които се доверяват милиони клиенти по света.

Заедно с Ria Money Transfer, UPT, MoneyGram и Cashline предоставяме достъп до бързи, сигурни и удобни парични преводи до всяка точка на света.

Повече за нашите международни партньори вижте тук.

Според последното официално преброяване, населението в България наброява общо 6,44 милиона души, от които 5,46 милиона са над 18 годишна възраст (данните са към 31.12.2023 г.).На следващите редове е представено разпределението на населението в България над 18 годишна възраст по региони: Регион БЛАГОЕВГРАД (242 500 души); Регион БУРГАС (322 600 души); Регион ВАРНА (365 600 души); Регион ВЕЛИКО ТЪРНОВО (174 900 души); Регион ВИДИН (62 900 души); Регион ВРАЦА (125 400 души); Регион ГАБРОВО (83 000 души); Регион ДОБРИЧ (126 300 души); Регион КЪРДЖАЛИ (127 000 души); Регион КЮСТЕНДИЛ (93 600 души); Регион ЛОВЕЧ (95 900 души); Регион МОНТАНА (98 700 души); Регион ПАЗАРДЖИК (190 900 души); Регион ПЕРНИК (95 600 души); Регион ПЛЕВЕН (187 000 души); Регион ПЛОВДИВ (533 400 души); Регион РАЗГРАД (86 600 души); Регион РУСЕ (162 900 души); Регион СИЛИСТРА (81 500 души); Регион СЛИВЕН (135 700 души); Регион СМОЛЯН (81 600 души); РЕГИОН СОФИЯ (1 276 200 души); Регион СТАРА ЗАГОРА (244 500 души); Регион ТЪРГОВИЩЕ (81 800 души); Регион ХАСКОВО (175 900 души); Регион ШУМЕН (128 400 души); Регион ЯМБОЛ (89 000 души).

Българските граждани в чужбина не са длъжни да се регистрират в българските дипломатически мисии. По тази причина Министерство на Външните Работи в България не разполага с точни данни за числеността на пребиваващите българи зад граница. По неофициални данни обаче броят на българите в чужбина е около 2,85 милиона души.

На следващите редове са изброени най-големите български общности по света: Турция (500 000 българи); Германия (420 000 българи); Великобритания (350 000 българи); САЩ (300 000 българи); Испания (250 000 българи); Гърция (200 000 българи); Италия (150 000 българи); Кипър (120 000 българи); Канада (100 000 българи), Нидерландия (90 000 българи); Белгия (80 000 българи); Аржентина (50 000 българи); Бразилия (45 000 българи); Австрия (40 000 българи); Франция (35 000 българи); Дания (30 000 българи); Чехия (25 000 българи); Австралия (15 000 българи) и в други страни по света (общо около 50 000 българи).